Importante

POLITICAS GENERALES

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👉🏻AGUIARTRIPSV No es responsable en los casos de demoras, cambios de asientos, o cancelaciones, estos son atribuibles e imputables únicamente a la aerolínea con la que se adquirió el boleto.
Es responsabilidad total del turista completar de manera personal cualquier forma o documentación requerida por la aerolínea, si así lo requiriera. Es responsabilidad total del turista contar con todos su documentos migratorios ( pasaporte ) vigente y en buen estado. AGUIARTRIPSV no se hace responsable por demoras o cancelaciones de manera personal por no haberse considerado ninguno de los puntos antes mencionados.

👉🏻El grupo debe estar listo para salir del hotel 15 minutos antes de la hora acordada previamente cada día, con su identificación, boleto turístico, agua y ropa adecuada a la actividad que se realizará. 
El grupo debe llegar al punto de encuentro asignado por el guía, que puede ser la plaza de armas, según lo asigne el guía. El grupo debe respetar el tiempo asignado para cada visita, que será informado por el guía, y regresar al transporte en el horario indicado. Si algún miembro del grupo se retrasa o se pierde, debe comunicarse con el guía o el coordinador del tour lo antes posible. 

👉🏻El grupo debe seguir las indicaciones del guía y del conductor del transporte, así como las normas de tránsito, seguridad y convivencia. No se permite fumar, consumir alcohol, hacer ruido excesivo o arrojar basura dentro o fuera del transporte. El turista debe cuidar el transporte y sus accesorios, como asientos, cinturones, ventanas, etc. Cualquier daño o pérdida será responsabilidad del turista y deberá ser cubierto por el mismo. El grupo puede evaluar el servicio de transporte al finalizar el tour, También pueden hacer sugerencias al guía o al coordinador del tour. Si durante los traslados tienen alguna duda o consulta, pueden contactar al guía o al coordinador del tour en cualquier momento.

👉🏻El agente operador AGUIARTRIPSV se obliga a transportar a los usuarios a los destinos turísticos previamente acordados, suministrando mediante el acompañamiento de guías locales debidamente acreditados, las instrucciones, inducciones, informaciones, recomendaciones y asistencia para facilitar el conocimiento de los sitios, lugares y destinos turísticos a visitar. 
Al realizar el primer pago, el turista se compromete a posteriormente abonar el complemento en tres pagos ordenados en los meses antes del viaje. 

👉🏻El turista se obliga aceptar las instrucciones, inducciones y recomendaciones impartidas, como son: permanecer siempre en grupo, cuidar personalmente sus pertenencias, no traer armas, municiones, material explosivo o inflamable, corrosivo, u objetos que constituyan peligro para el grupo o el destino turístico, a no incursionar en zonas o en áreas no permitidas, a no exceder los límite de sus habilidades individuales y en general atender todas aquellas instrucciones y precauciones que imparta el guía a la hora de salida o durante el recorrido. 

👉🏻AGUIARTRIPSV no se responsabiliza ni asume ninguna obligación por accidentes, o daños generados por actividades, que de manera irresponsable sean generadas por el participante Asumiendo el cliente todos los gastos extras ocasionados por esta situación), enfermedades, muerte, retrasos que se pudieran presentar en el viaje; tampoco asume responsabilidad por causas de fuerza mayor, huelgas, condiciones climáticas, terremotos, situaciones políticas, entre otros que determine cancelaciones, cambios, demoras, etc. 

👉🏻No hay reembolso de los servicios no consumidos por decisión propia del participante. 

👉🏻AGUIARTRIPSV se reserva el derecho de retirar del recorrido, o demás servicios turísticos incluidos en el paquete de viaje a quien por causa grave, debidamente comprobada, ya sea de carácter moral o disciplinaria, atente contra el éxito de la misma, en este evento el usuario únicamente tendrá derecho al transporte de regreso hasta el punto de recogida (hotel) dependiendo de la cobertura del transporte. 
👉🏻AGUIARTRIPSV ni los transportadores, asumen responsabilidad alguna por pérdida o daños que sufra el equipaje o las pertenencias personales del usuario durante la prestación del paquete turístico. El equipaje y cualquier otro objeto que los usuarios lleven consigo están bajo su custodia y responsabilidad. 

👉🏻AGUIARTRIPSV se reserva el derecho de hacer cambios en el transporte por otra de similar o superior categoría a la ofertada y los demás que sean necesarios para garantizar el éxito del paquete turístico. Los servicios ofrecidos, están sujetos a modificaciones que se ajusten a las necesidades del cliente, de igual forma los horarios son aproximaciones que la empresa tratará de cumplir a línea en cuyo caso de modificación será notificado previamente. Queda prohibida cualquier actitud bélica frente a los demás participantes del viaje. Es responsabilidad de los pasajeros contar con la documentación apropiada como pasaporte, entre otros necesarios, verificando su buen estado y que estos cuenten con total vigencia. 

👉🏻AGUIARTRIPSV no se hará responsable por retrasos o gastos debido a documentos inapropiados, documentos caducados o falta de documentos. 

👉🏻AGUIARTRIPSV no asumirá la responsabilidad alguna frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en que pueda verse involucrado el usuario, en caso de que el usuario se vea obligado a retirarse de la excursión por tales motivos y así mismo, frente a los gastos personales en que el pasajero incurra. Si por algún motivo personal, laboral o de salud el participante no puede asistir al evento en la fecha asignada, este podrá realizar cambio de fecha a su vuelo asumiendo el cargo de penalidad que incurre desde los $200 según el momento en el que este se solicite y así el costo o penalidad de otros cambios que se requieran. El participante deberá gestionar y aplicarse la vacuna de la fiebre amarilla 10 días antes de la fecha del viaje.